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よくある質問

レンタルについてのご質問
設置についてのご質問
レンタルについてのご質問

レンタル期間はいつまででしょうか?

最短1カ月となります。
月単位で自動更新となり、長期でレンタルされると月額費用がお安くなります。
5年以上レンタルをご検討される場合はリースや割賦をお勧めします。

故障した場合はどうしたらいいでしょうか?

故意な破損、紛失以外は正常なものと交換いたします。

支払方法は?

事前の銀行振り込みとなります。お振込み手数料はお客様でご負担いただきますようお願いいたします。

買い取りはできますか?

レンタル機器の販売は行っておりませんが、ご購入ご希望の場合は弊社で販売・施工を行っておりますので、ご相談ください。

解約はどうしたらいいですか?

解約の1カ月前までにご連絡ください。

レンタル終了後のデータ消去はどうしたらいいですか?

ご自身で消去いただくか、難しければ大切なデータですので、撤去時お客様の目の前で消去させていただきます。(別途オプション)

領収証は発行してもらえますか?

原則発行しておりません。銀行からお受け取りのお振込み控えが公的領収証となります。
弊社名義の領収証が必要な場合は、印紙200円と郵送代80円を同封していただければ発行いたします。
ただし、追加発行は行うことができません。

設置についてのご質問

賃貸物件に設置できますか?

オーナー様の許可が必要になります。一度ご相談の上でお申込みください。

屋外につけることはできますか?

可能です。

設置台数を増やしたり、減らすことはできますか?

増設・減設に対応いたしますのでご相談ください。

レンタル費用はどのくらいかかりますか?

月額費用と初回設置工事、オプション、レンタル期間によって異なります。
詳しくは料金一覧表をご覧ください。

夜間も見えますか?

赤外線LEDを搭載しておりますので、自動で白黒撮影に切り替わり撮影します。
(赤外線照射距離 約10M)

自分で設置したいのでカメラだけ送ってほしいのですが?

申し訳ございません。カメラのみのレンタルは行っておりません。設置は弊社のプロにお任せください。

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